ChatReforma Tributária para contabilidades: o seu escritório não atravessa a transição sozinho
A Reforma vai trazer casos fora do padrão em cada cliente. Quando eles aparecerem, o contador precisa de um fornecedor de sistema que atende, conversa e analisa junto. É assim que a LSoft já trabalha com as contabilidades parceiras.
Pense num tripé: ele só fica de pé com os três pilares firmes e próximos. Na Reforma Tributária, esses pilares são o cliente, a contabilidade e a LSoft. Quando os três trabalham perto, o caso fora do padrão é resolvido antes de virar problema.
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A conversa não tem custo e vale também para escritórios que ainda não têm clientes LSoft.
- Atendimento por pessoas
- Análise caso a caso
- Aberto a escritórios sem clientes LSoft
O cliente vai sentir a Reforma no sistema
O contador já conhece as regras. Quem vai sentir a mudança no dia a dia é o cliente:
- produtos para reclassificar;
- fornecedores com o regime tributário atualizado no cadastro;
- notas com campos novos;
- juros recebidos que pedem nota de débito;
- preço que precisa considerar o crédito.
Quando o sistema não acompanha, a dúvida volta para o escritório, e o contador acaba resolvendo um problema que é do sistema.
Por isso o sistema certo faz diferença para os dois lados. Na LSoft, a implantação é assistida: a equipe orienta o cliente em cada etapa da implantação e nos ajustes, seguindo a orientação da contabilidade.
Para enviar ao cliente, o guia da LSoft para revisar a empresa e o sistema de gestão mostra, ponto a ponto, o que precisa ser ajustado.
Por que o relacionamento sustenta o tripé
Sabemos como é difícil conversar com uma empresa muito grande, onde o escritório vira só mais um chamado. Ou quando o atendimento é feito só por chat ou robô. Para a rotina, isso pode bastar. Na Reforma, cada cliente vai ter casos que fogem do padrão, e esses casos pedem alguém que sente e olhe junto.
Como a LSoft atende
Você fala com uma pessoa, que conhece o seu escritório e os seus clientes.
O caso é analisado junto com a contabilidade, não só respondido por chat.
Em casos específicos, quando um intermediário só atrasaria, o contador conversa direto com quem desenvolve o sistema.
Para um atendimento mais exclusivo, há planos com gerente de conta.
Onde isso já faz diferença
Os contadores já procuram a LSoft quando o caso pede trabalho conjunto, como no regime especial de e-commerce e no lançamento de notas fiscais de importação. Na Reforma, o ganho é o mesmo.
Foi assim com as notas de débito e de crédito. Clientes e contadores mostraram como era difícil controlar a emissão sobre juros e multa recebidos. As versões do LSoft Empresarial entregues em agosto de 2026 saíram dessas conversas, e os ajustes passaram por contabilidades parceiras. Veja como ficou a emissão de nota de débito e nota de crédito.
“Nós, da Ideal Contabilidade, atuamos no ramo de contabilidade há mais de 20 anos e procuramos sempre indicar o melhor para nossos clientes. Foi assim que conhecemos a LSoft Sistemas, nossa parceira há mais de uma década.”
Os 3 pilares do tripé
Cliente
Mantém em dia os cadastros de produtos, clientes e fornecedores e opera o sistema. Por que os cadastros pesam na Reforma.
Contabilidade
Decide o enquadramento fiscal, orienta o cliente e valida as classificações.
LSoft
Entrega o sistema atualizado, ajusta junto com o escritório, analisa caso a caso e treina.
O contador continua dono da decisão fiscal. A LSoft entrega o sistema pronto e o dado organizado.
O que a sua contabilidade recebe
Reuniões com o escritório e com o cliente
Para entender a operação e levantar o que precisa ser feito. Essas reuniões não têm custo.
Acesso à equipe de software e à empresa
Para entender junto como implantar cada cliente. Quando o caso pede análise do desenvolvimento, ela é avaliada antes, com você, e as condições ficam claras antes de começar.
Treinamentos sobre as ferramentas LSoft
Quando o escritório quiser.
Para pedir qualquer um deles, fale com o Gerente Comercial pelo WhatsApp (37) 3237-8900.
Sistemas LSoft para cada tipo de cliente
LSoft SGC
Comércios, indústrias e prestadores de serviço, em segmentos como material de construção, madeireiras, oficinas, lojas de roupa e padarias.
LSoft Empresarial
Empresas que controlam mais de uma empresa no mesmo sistema ou emitem notas em lote, como distribuidoras e supermercados.
PopData Empresarial
Empresas que querem emitir documentos fiscais online, sem instalar nada no computador.
LSoft NF-e
Escritórios que emitem para os clientes, empresas e produtores rurais.
LSoft CT-e e CT-e OS
Escritórios e transportadoras, com CT-e simplificado e CIOT. Emissor de CT-e · Emissor de CT-e OS
O encaixe certo para cada cliente é definido na conversa.
Na prática: o que o LSoft Empresarial já faz na Reforma
Apuração Assistida do IBS e da CBS
Acompanhar créditos, débitos e saldos e comparar com o valor apurado pelo governo.
Notas de débito e de crédito
Quando emitir e como o sistema avisa.
Classificação CBS e IBS
Regras por NCM e conferência dos produtos em exceção.
Ver todas as soluções para a ReformaMais conteúdo sobre a Reforma Tributária
Perguntas do contador
Quem decide a classificação fiscal do cliente?
A contabilidade. O sistema organiza os dados e ajuda a conferir, e a decisão é sempre do contador.
E quando o caso do cliente foge do padrão?
O caso é analisado junto com o escritório. Quando um intermediário só atrasaria, o contador fala direto com quem desenvolve o sistema.
As reuniões têm custo?
As reuniões com o escritório e com o cliente para entender a operação não têm custo. Quando o caso pede análise do desenvolvimento, ela é avaliada antes, junto com você.
Preciso já ter cliente LSoft?
Não. O tripé vale para qualquer contabilidade.
E se o cliente precisar de um atendimento mais exclusivo?
Há planos com gerente de conta.
Vamos montar o tripé com os seus clientes?
Uma conversa com o Gerente Comercial basta para entender a carteira do escritório e o que cada cliente precisa na Reforma.
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